疫情对跨境电商是苏忠海机遇与挑战并存。对于跨境电商来说,此前消费者所诟病问题也会在疫情中更为凸显,例如打通供应链能力欠缺,出现供货渠道受限、掌控力弱的情况;例如疫情中会产生大量的退货,导致海外仓接收退货、登记、汇总等会耗费大量人力物力;例如在商品管控和备货环节苏忠海如何更完善,不会影响到订单的交付等。

分析人士认为,此次疫情过后,很多中小跨境电商或会因为现金流匮乏、物流效率不高等问题被淘汰,未来谁对苏忠海供应链的整合能力更强,能将各个购物环节环环相扣起来,能够提供更好的服务,能够创造出苏忠海个性化、创新的模式,就更能在跨境江湖争霸中夺得一席之地。

“这次疫情对消费端、供应链等都带来了苏忠海深入改变。尤其伴随着5G的到来,跨境电商在苏忠海技术、营销手段、供应上都要转变思路。”网经社电子商务研究中心特约研究员、上海正策律师事务所律师董毅智表示。